Vaak gestelde vragen
Tickets en abonnementen
- Hoeveel kost een parkeerticket?+
Een parkeerticket kost €10/voertuig (promo: €8 indien je je parkeerticket vóór 15u koopt).
Abonees kunnen een Parking Pass (1 jaar geldig) kopen voor €30.
Je kan meer informatie over de Parking Pass terugvinden in artikel 3 van het passreglement.
- Ik werk voor een partnerpark. Hoe kan ik mijn korting verkrijgen?+
Je kan, als medewerker van een partnerpark, je korting rechtstreeks verkrijgen aan de kassa's van het park.
- Ik heb al een ticket. Moet ik een bezoekdatum reserveren?+
Momenteel is het niet nodig om je bezoek aan Aqualibi te reserveren.
Heb je nog vragen? Raadpleeg zeker onze pagina met veelgestelde vragen waar je heel wat antwoorden zal vinden. - Ik heb een abonnement van een partnerpark. Hoe kan ik mijn korting verkrijgen?+
Je kan, als abonnee van een partnerpark, je korting rechtstreeks verkrijgen aan de kassa's van het park.
- Ik ben mijn abonnement verloren/vergeten. Wat moet ik doen?+
Indien je abonnement gestolen/verloren is of indien je het bent vergeten, kan je voor €10 een duplicaat van je abonnement laten maken. Ga hiervoor, met je identiteitskaart, naar het Pass Production Centre of naar het onthaal van Aqualibi.
- Met welke betalingsmiddelen kan ik in het park betalen?+
Hieronder vind je een overzicht van de betalingsmiddelen die in Walibi Belgium en Aqualibi worden aanvaard:
- Bancontact, Visa Pay, Visa, Mastercard
- Ticket Compliments Edenred (voor toegangstickets en in de shops)
- Consumptiecheques Edenred (in restaurants en in de shops)
- Sport & Cultuur Edenred en Sodexo (voor toegangstickets)
- Consumptiecheques Edenred (in restaurants en in de shops)
- Shopping pass (in de shops)
- Maaltijdcheques Sodexo en Edenred (in restaurants)
Alle andere betalingsmiddelen worden niet aanvaard.
- Ik geniet een korting dankzij mijn Lerarenkaart…+
Leerkrachten ontvangen één gratis toegang alsook 25% korting op toegangstickets (aan het volwassentarief) voor 4 begeleidende personen voor Walibi Belgium, Aqualibi, Bellewaerde Park en Bellewaerde Aquapark.
Om dit voordeel te verkrijgen, dien je eerst je kaartnummer in te geven op de pagina van klasse.be. Nadien word je automatisch doorgestuurd naar onze website.
Na het invullen van je persoonlijke gegevens ontvang je een bevestigingsmail met een unieke promotiecode en de link naar onze webshop. Vind je de bevestingsmail niet?
Controleer zeker je spambox. Opgelet, de promocode kan maximaal 1 keer gebruikt worden om maximaal 1 gratis ticket te kopen en maximaal 4 extra tickets met 25% korting.
Bestel dus al je tickets tegelijk en zorg dat je het gratis ticket ook aan je winkelmandje toevoegt. Eens je de tickets hebt gekocht, kan je naar het park komen met deze e-tickets; je hoeft niet langs de kassa's.
- Hoe krijk ik mijn abonnement?+
Na je online aankoop heb je één maand de tijd om je voucher in te wisselen voor je vaste abonnement aan het Pass Production Centre van Walibi of aan het onthaal van Aqualibi, tijdens de openingsuren van de parken.
Abonnementen worden niet per post verzonden. - Hoe kan ik met mijn riebedebie of 365-kaart tickets verkrijgen?+
Via onze website kan je aan de hand van de unieke code op jouw riebdebie of 365-kaart 2 gratis tickets aanvragen voor een bezoek aan Walibi Belgium en Aqualibi.
Je ontvangt de toegangskaarten op het door jou opgegeven e-mailadres. Breng de toegangstickets, je riebedebie of 365-kaart en je identiteitskaart mee tijdens je bezoek.
Dit voordeel is één keer per jaar en één keer per park geldig.
- Ik wens als particulier een factuur te ontvangen+
Wens je een factuur te ontvangen voor je online aankoop?
Vul het contactformulier in, zodat we je kunnen verderhelpen.
- Welke voordelen genieten abonnees?+
Als abonnee geniet je van talrijke voordelen. Je vindt deze allemaal terug in artikel 4 "Kortingen en voordelen met de Pass" van het passreglement.
- Hoeveel kost een toegangsticket?+
Je kan alle informatie over de tarieven terugvinden op onze ticketpagina.
- Hoe kan ik met mijn pass Visit Wallonia mijn korting verkrijgen?+
Vanaf 1st juli, ntvang je, op vertoon van de Pass Visit Wallonia, 10% korting op de toegangsprijs voor volwassenen aangegeven aan de kassa's van het park.
Deze korting is niet online geldig en kan niet worden gecumuleerd met andere promoties.
Meer informatie vind je op Visit Wallonia.
Heb je nog vragen? Raadpleeg zeker onze pagina met veelgestelde vragen waar je heel wat antwoorden zal vinden.